La realización de un trabajo de investigación desde un enfoque cualitativo es un ir y venir entre lo que se conoce de la temática y lo que se consigue en la realidad estudiada. En ese transitar surgen en el investigador dudas, desconciertos e inquietudes, particularmente en la etapa de análisis e interpretación de la información que se ha recogido o se está recogiendo, es allí donde el investigar debe hacerse de herramientas como los software para el tratamiento y manejo de los datos recolectados.
Existen tres tipos básicos de software para el análisis de datos cualitativos: los recuperadores de texto, los paquetes codificadores y recuperadores y los que permiten la construcción teórica (Fielding y Lee, 1998).
1. Los recuperadores de texto
Buscan todos los casos de palabras, frases y combinaciones de éstas que se quieran localizar en uno o más archivos. También pueden llevar a cabo funciones propias del análisis de contenido, como elaborar listas de palabras, contar palabras. Dentro de este grupo se incluye a los programas gestores de bases textuales (askSam, FolioVIEWS, y MAX).
2. Los paquetes codificadores y recuperadores
Son mucho más útiles para el investigador cualitativo. Dividen el texto en segmentos y permiten que se les asigne un código (o varios) a los mismos. Facilitan las tareas de recuperación, agrupación y ordenación de segmentos y códigos. Dentro de este grupo se incluyen programas como HyperQual, QUALPRO, QDA MINER y The Ethnograph. El investigador inicia el proceso de análisis preparando los documentos para que puedan ser tratados con el software; posteriormente, frente a la pantalla del ordenador, va leyendo los documentos y asignando códigos, que corresponden a palabras o ideas, a los fragmentos de texto.
3. Teoría Fundamentada o Enraizada
Los programas que permiten la construcción teórica son los que interesan más a los investigadores cualitativos. Estos programas surgen en el marco de la Grounded Theory (Teoría Fundamentada o Enraizada) de Glaser y Strauss (1967) y que permiten que el investigador realice de forma más eficiente e incluso con nuevos recursos, todas las tareas que hasta hace poco realizaba de forma manual (fotocopias, tijeras y pegamento en mano). Estos programas, como AQUAD, ATLAS-ti, HyperRESEARCH, NUDITS, MaxQDA o KWALITAN realizan todas las actividades que se pueden desempeñar con los dos tipos anteriores pero, además, desarrollan funciones especializadas que los hacen muy útiles para el investigador.
En el programa ATLAS.ti, el proceso implica cuatro etapas: Codificación de la Información o Datos, Categorización, Estructuración o Creación de una o más redes de relaciones o diagramas de flujo, mapas mentales o mapas conceptuales, entre las categorías; y Estructuración de hallazgos o teorización si fuere el caso.
REFERENCIAS
Atlas.ti. Folleto: http://www.atlasti.com/uploads/media/atlas.ti6_brochure_2009_es.pdf
FIELDING, Nigel. G.; LEE, Raymond M. (1998). Computer Analysis and Qualitative Research. SAGE.